Upotreba stranice

1. IMPRESUM

Vinarija i destilerija Ana Naglić d.o.o.

  • Puni naziv: Vinarija i destilerija Ana Naglić društvo sa ograničenom odgovornošću Beograd–Surčin

  • Skraćeni naziv: Vinarija i destilerija Ana Naglić doo

  • Sedište: Vojvođanska 302, 11271 Surčin, Srbija

  • Matični broj: 21726303

  • PIB: 112722507

  • Datum osnivanja: 18.10.2021.

  • Osnivač / direktor: Ana Naglić

  • Kontakt email: info@vinarijadestilerija.com 

Društvo je registrovano u Agenciji za privredne registre Republike Srbije.

2. USLOVI KORIŠĆENJA SAJTA

Dobrodošli na zvaničnu internet prezentaciju Vinarije i destilerije Ana Naglić d.o.o. Korišćenjem ovog sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove korišćenja.

2.1. Sadržaj sajta

Sav sadržaj, uključujući tekstove, fotografije, grafiku, logotipe, brendove, opis proizvoda i druge materijale, predstavlja intelektualnu svojinu društva Vinarija i destilerija Ana Naglić doo i ne sme se kopirati, menjati, objavljivati niti distribuirati bez prethodne pisane saglasnosti.

2.2. Tačnost informacija

Sajt je informativnog karaktera. Iako težimo potpunoj tačnosti svih informacija, moguća su odstupanja u zavisnosti od godišta vina, dostupnosti proizvoda ili promena u proizvodnim procesima. Zadržavamo pravo izmena sadržaja bez prethodne najave.

2.3. Ograničenje odgovornosti

Korisnik pristupa sajtu na sopstveni rizik. Ne snosimo odgovornost za eventualne tehničke probleme, prekide u radu, greške u prikazu ili štetu nastalu korišćenjem sajta.

2.4. Zabranjene aktivnosti

Zabranjeno je:

  • neovlašćeno preuzimanje sadržaja,

  • narušavanje funkcionalnosti sajta,

  • pokušaj neovlašćenog pristupa serveru,

  • korišćenje sajta u svrhe suprotne važećim zakonima.

2.5. Izmene uslova

Zadržavamo pravo da izmijenimo ove Uslove korišćenja bez prethodne najave. Preporučujemo da ih povremeno proverite.

3. POLITIKA PRIVATNOSTI (GDPR/ZZPL)

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo i koja su prava korisnika u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i GDPR regulativom.

3.1. Vrste podataka koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće podatke:

  • ime i prezime (ako se unosi u kontakt formu),

  • email adresa,

  • broj telefona,

  • sadržaj poruke korisnika,

  • IP adresa,

  • tehnički podaci o uređaju i pretraživaču,

  • kolačići.

3.2. Svrha obrade podataka

Podatke obrađujemo radi:

  • odgovora na upite korisnika,

  • informisanja o proizvodima,

  • unapređenja funkcionalnosti sajta,

  • bezbednosnog praćenja rada sajta.

3.3. Pravni osnov

Pravni osnov obrade je:

  • saglasnost korisnika (kontakt forme i kolačići),

  • legitimni interes (bezbednost sajta),

  • izvršenje radnji na zahtev korisnika.

3.4. Čuvanje podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade ili u skladu sa zakonskim obavezama.

3.5. Pristup podacima

Pristup ličnim podacima imaju samo ovlašćena lica društva i pružaoci tehničkih usluga (hosting i IT održavanje), pod ugovorom o poverljivosti.

3.6. Prava korisnika

Korisnik ima pravo na:

  • pristup svojim podacima,

  • ispravku, brisanje i ograničenje obrade,

  • prenosivost podataka,

  • povlačenje saglasnosti.

Zahtev se može poslati na email:info@vinarijadestilerija.com

.

3.7. Prenos podataka trećim licima

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo lične podatke trećim licima, osim kada je to zakonski obavezno.

4. POLITIKA KOLAČIĆA

4.1. Šta su kolačići

Kolačići su male datoteke koje internet pregledač čuva na vašem uređaju radi unapređenja korisničkog iskustva.

4.2. Vrste kolačića koje koristimo

Neophodni kolačići

Omogućavaju ispravno funkcionisanje sajta. Ne mogu se isključiti.

Analitički kolačići

Koriste se za statistiku (Google Analytics i sl.). Aktiviraju se samo uz saglasnost korisnika.

Marketinški kolačići

Koriste se za praćenje preferencija korisnika radi oglašavanja. Aktiviraju se samo uz saglasnost korisnika.

4.3. Saglasnost

Prilikom prve posete sajtu prikazuje se cookie banner koji omogućava:

  • Prihvatam

  • Odbijam

  • Podešavanja

4.4. Kako obrisati kolačiće

Korisnici mogu u svakom trenutku da obrišu kolačiće kroz podešavanja svog pretraživača.

5. OPŠTI USLOVI POSLOVANJA – Vinarija i destilerija Ana Naglić doo

5.1. Predmet delatnosti

Proizvodnja vina, voćnih destilata, alkoholnih pića i povezanih proizvoda, kao i organizovanje privatnih degustacija.

5.2. Prodaja proizvoda

Prodaja se obavlja isključivo:

  • u prostorijama društva,

  • putem direktnog kontakta sa kupcem,

  • putem dogovorenih privatnih degustacija.

Online prodaja alkohola nije omogućena na sajtu.

5.3. Starosno ograničenje

Prodaja alkoholnih pića dozvoljena je samo licima starijim od 18 godina, u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.

5.4. Reklamacije

Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Reklamacija se podnosi na email: info@vinarijadestilerija.com

.

5.5. Odgovornost za kvalitet

Svi proizvodi prolaze internu kontrolu kvaliteta i analiziraju se u ovlašćenim laboratorijama. Međutim, organoleptička odstupanja mogu postojati između različitih godišta vina, što je prirodno i u skladu sa proizvodnim procesom.

5.6. Ugovori sa kupcima

Za svaku kupovinu može se izdati predračun, račun ili ugovor, u zavisnosti od prirode transakcije.

5.7. Izmene

Zadržavamo pravo izmjene Opštih uslova poslovanja u skladu sa zakonom i promenama u poslovanju.